برنامج مؤشرات قياس الأداء KPI
فكرة وهدف البرنامج :-
- يهدف البرنامج إلى تعريف المشاركين بمؤشرات قياس الأداء وكيفية بناء نموذج مؤشرات قياس الاداء و جمع وحصر البيانات التقييم
الوضع الحالي للأداء وتحديد المجالات التي تستدعي التحسين والتطوير لتحقيق الأهداف الاستراتيجية وتسهيل اتخاذ القرار. - تلعب دورة مؤشرات قياس الأداء (KPI) دورا حيويا في تقييم وقياس أداء المؤسسة أو المنظمة بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية المحددة.
الهدف العام من البرنامج التدريبي: - يهدف استخدام مؤشرات الأداء KPI في توجيه العمل وتحسين الأداء وتحقيق التميز التنظيمي .
الأهداف التفصيلية
- تعريف التخطيط الاستراتيجي وأهميته، وتوضيح الأهداف الاستراتيجية وعلاقتها بنجاح المؤسسة .
- كيفية تحديد الأهداف الاستراتيجية الذكية وقابلة القياس وأنواعها تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ودورها في مياس الأداء .
- كيفية اختيار المؤشرات المناسبة وتحديد قيمتها المستهدفة .
- كيفية تنفيد (KPIS) في المؤسسة وجمع البيانات وتحليلها لقياس الأداء وتقديم التقارير
- طرق مراقبة وتتبع الاداء بناءً على (KPIs) وتحليل البيانات وتقديم التقارير المناسبة لاتخاذ القرارات التحسينية
- كيفية استخدام نتائج قياس الأداء لتحسين الاستراتيجية المنظمة طرق تم ديل (KPIs) وتحسينها لتحقيق الأهداف الاستراتيجية
المستهدف :
- الجهات الحك وفية المؤسسات والمنظمات الربحية وغير الربحية .
- أي شخص يستخدم مؤشرات الأداء الرئيسية ، الموظفين ، وفريق الموارد البشرية والمديرين، وقادة الفريق والمخططين ، وفريق الإحصاء، والاستراتيجيين ، ومحترفي الأداء.
مدة البرنامج
(5) أيام
عدد الساعات
(35) ساعة